Detector R2 Add-on
Desarrollado con la contribución de tramitadores de siniestros experimentados, el complemento Detector R2 para ClaimCenter es una plataforma integral de rápido crecimiento que detiene el fraude y permite a los expertos tomar las decisiones correctas. El complemento proporciona a la aseguradora:
- Precisión en la puntuación (Scoring): el sofisticado enfoque multifacético de Detector, que incorpora análisis de inteligencia artificial, minimiza los falsos positivos y acelera el proceso de toma de decisiones;
- Plataforma fácil de usar: intuitiva, auto explicativa y fácil de usar, Detector proporciona pruebas de fraude en tiempo real;
- Automatización total: el flujo de trabajo de investigación y calificación de reclamos del detector asegura el monitoreo de costes y productividad del procesamiento de administración de casos;
- Módulos adicionales: para ampliar el alcance de la lucha contra el fraude, se encuentran disponibles módulos de suscripción, comportamiento del agente y análisis de voz.
Asegura una mayor precisión, lo que permite a la aseguradora concentrar los esfuerzos de investigación en los reclamos más sospechosos y complejos. El complemento permite:
- Integración perfecta en Guidewire ClaimCenter;
- Calificación instantánea de la reclamación devuelta a ClaimCenter;
- Interfaz de usuario integrada en ClaimCenter, que permite acceder a análisis en profundidad y ricos en contenido sin salir de ClaimCenter;
- Proceso de liquidación acelerado para reclamos genuinos para mejorar la experiencia del cliente;
- Soporte al cumplimiento de la normativa antifraude.
Guidewire Software
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